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Após três tentativas de entrega sem sucesso, o produto retornará para nossa loja, sendo necessário o pagamento de um novo frete.

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Você pode solicitar a troca de produtos recebidos 07 dias após recebê-los ou devolvê-los no mesmo prazo após a entrega, desde que o produto esteja acompanhado de sua etiqueta, com todos os acessórios, embalagem e ainda não tenha sido utilizado.

Contate-nos por nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.

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em até 10 (dez) dias será encaminhado o pedido de reembolso (decorrente da devolução) no cartão de crédito ou conta corrente com mesma titularidade. A disponibilização de crédito ocorrerá em conformidade com as regras estabelecidas pela sua administradora de cartão ou banco.